РАЗВИТИЕ ПОТЕНЦИАЛА И ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Программа "Развитие потенциала и повышение качества услуг общественного здравоохранения" направлена на развитие потенциала, повышение качества и расширение спектра услуг организаций-участников системы общественного здравоохранения (государственных, частных и некоммерческих) посредством оказания им технической, финансовой, экспертной, методической, информационной и прочей поддержки. Под потенциалом понимаются организационные, управленческие, адвокационные, ресурсные, экспертные и профессиональные возможности, навыки и опыт, от которых зависит качество работы, мер и решений всех участников системы общественного здравоохранения.

Привлекая к процессу совершенствования системы общественного здравоохранения представителей различных сторон и секторов, которые могут продуктивно содействовать достижению целей программы, мы способствуем разработке новых и внедрению в практику доказавших свою эффективность подходов.

Задачи Программы:

1. Содействовать развитию потенциала и повышению качества социальных услуг некоммерческих организаций, работающих в области общественного здравоохранения:

• содействовать развитию навыков сотрудников и руководителей НКО, работающих в сфере общественного здравоохранения, по вопросам организационного управления и развития, управления проектами и оказания социальных услуг;
• оказывать техническое содействие и благотворительную поддержку в области реализации социально значимых проектов силами НКО;
• оказывать информационные, консультационные услуги и экспертно-методическую поддержку по вопросам деятельности НКО в области общественного здравоохранения.

2. Содействовать повышению качества и эффективности услуг государственной системы здравоохранения:

• содействовать повышению квалификации медработников по медицинским и немедицинским аспектам оказания помощи пациентам, а также сотрудникам системы здравоохранения по вопросам организации услуг, в т.ч. через обучение, стажировки, обмен опытом, участие в научных мероприятиях и пр.;
• оказывать техническое содействие и благотворительную поддержку учреждениям здравоохранения в целях повышения качества услуг, внедрения в практику доказавших свою эффективность подходов к оказанию услуг;
• содействовать транслированию лучших практик и передового опыта в оказании услуг по охране здоровья, основанных на принципах доказательной медицины и медицинской этики.

3. Содействовать расширению спектра, повышению доступности и качества медицинских товаров и услуг:

• содействовать внедрению принципов социальной ответственности, качественной клинической и производственной практики в компаниях частного сектора;
• оказывать содействие для вывода на рынок новых качественных лекарственных препаратов, средств диагностики и профилактики;
• оказывать консультации организациям-участникам системы здравоохранения по вопросам эффективных связей с общественностью, в т.ч. с сообществом пациентов, и в сфере Government Relations.

---

В рамках данного направления работы Фондом реализованы/реализуются следующие проекты:

•    Разработка и внедрение модели комплексной системы медико-социального сопровождения «Школа пациента» для людей, живущих с ВИЧ, и их близкого окружения

•    Обучающие мероприятия/тренинги для сотрудников НКО и медработников по таким темам как: управление и развитие НКО, управление социальными проектами, мониторинг и оценка, развитие немедицинских сервисов для пациентов, основы проведения групповых занятий для пациентов, эффективные коммуникации с пациентами, организация социального сопровождения и паллиативной помощи, консультирование пациентов в контексте развития приверженности лечению, медицинские аспекты социально значимых инфекционных (ВИЧ, гепатит, туберкулез) и других заболеваний

•    Грантовые программы для НКО, оказывающих социальные услуги пациентам и работающих в различных нозологиях

•    Организация стажировок и участия российских специалистов в россйиских и зарубежных/международных конференциях (см. Список организованных мероприятий)

•    Исследования по различным аспектам организации и регулирования медицинской и социальной помощи, оценке качества медико-социальной помощи, лекарственного обеспечения (пример)

•    Информационно-консалтинговые и экспертные услуги некоммерческим и правозащитным организациям по вопросам лекарственного обеспечения и организации социальных услуг

•    Информационные и консалтинговые услуги организациям частного сектора по вопросам фармацевтического рынка и социальной ответственности бизнеса

Более подробную информацию см. в разделах сайта «Новости», «Услуги» и «Публикации».
По вопросам сотрудничества в рамках Программы обращаться: e-mail.